Poniżej przedstawiam listę, która według mnie jest takim „must have” dla osób planujących wystartować ze swoją ofertą w online.
Nazwa
Nie zawsze musi być oryginalna. Czasem wystarczy imię i nazwisko. Natomiast warto podjąć decyzję na samym początku, pod jaką nazwą chcesz się promować. To ona determinuje późniejsze kroki w rozwijaniu marki.
Domena
Sprawdź, czy nazwa, którą wybrałaś/eś jest dostępna online jako domena lub konto w mediach społecznościowych. Bardzo dużo marek jest w Internecie i czasem okazuje się, że wybrana nazwa jest już po prostu niedostępna.
Adres e-mail powiązany z domeną
Gmail-owy adres jest adresem prywatnym z założenia. Warto zadbać o to, aby e-mail brzmiał profesjonalnie i miał domenę w nazwie. Dodatkowo taki e-mail przyda się na stronie www. Po pierwsze wygląda profesjonalnie, a po drugie wszelkie formularze kontaktowe na stronie mogą być skonfigurowane tylko z adresem e-mail powiązanym z domeną.
Hosting
Jeżeli planujesz własną stronę internetową hosting jest niezbędny;). Strony internetowe są hostowane na serwerach, za które płaci się zwykle abonament roczny.
Zdjęcia
Tak, bezpośredniość to podstawa. Nie przejdzie już ukrywanie się za produktami, czy kreatywnymi treściami ;). Chcesz oferować usługi, które sam/a wykonujesz? Pokaż się światu, nie tyłem, nie z profilu.;) Najlepiej na wprost, bez zbędnej metafory.
Treści o sobie i swojej ofercie
Najlepiej opowiadające o Twojej wąskiej specjalizacji, która nie pozostawia wątpliwości, czym się zajmujesz i komu możesz pomóc ;). Nie oszukujmy się, konkurencja nie śpi i łatwiej trafić komunikatem do odbiorcy, kiedy nie jest on przeładowany. Mało kto ma cierpliwość w dzisiejszych czasach na studiowanie Twojej biografii i czytanie o wielu umiejętnościach, których prawdopodobnie masz szeroki repertuar ;).
Treści napisane językiem potrzeb
Mniej informacji o Tobie, a bardziej, w czym i jak możesz pomóc drugiej osobie. Nie zapominaj o tym, że po drugiej stronie jest odbiorca, który chce zaspokoić swoją potrzebę, a nie czytać o tym, jaka/ki jesteś wspaniała/y ;).
Opinie
To one potwierdzają jakość twoich usług. Są potrzebne i warto je kolekcjonować. Koniecznie zbieraj również zgodę na ich publikację. Fajnie jak nie brzmią w stylu: „Superprofesjonalizm. Polecam” ;). Nie zostawiaj miejsca na wątpliwość, czy są one napisane szczerze, czy wybrane z listy fraz wysyłanych do odznaczenia.
Stopka w mailu
Przez wielu jest ona zaniedbywana. Prawdopodobnie dlatego, że nie tak łatwo ją wykonać, korzystając z darmowych narzędzi. Warto jednak ją mieć. Wymiana maili w branży usługowej to podstawa.
Spójna oprawa graficzna
Najlepiej taka, która pokazuje styl Twojej pracy, energię, charakter Twojej marki i będzie zrozumiała dla Twoich odbiorców. To już większa inwestycja, ale warto ją sobie zaplanować, jeżeli traktujesz poważnie wyjście ze swoją ofertą w onlajny.
Wizytówka w Google
Przyda się w przypadku, kiedy chcesz działać lokalnie. Pozwali w szybki sposób znaleźć Cię na mapach Google i w skrótowy sposób pokaże co oferujesz. Warto uzupełnić ją o zdjęcia i zachęcać klientów do wystawiania na niej opinii ;).
Konto w wybranym SM
Nie da się być wszędzie. Lepiej skupić się na prowadzeniu jednego konta wybranym miejscu, niż tracić energię na SM, na których nie ma Twojej grupy odbiorców.
Lista jest spora, a jeżeli zabierzesz się do pracy z głową lub z pomocą osób specjalizujących się w wizerunku online, marketingu i innych ekspertów, to zdecydowanie łatwiej Ci będzie dotrzeć do wymarzonych klientów. A może już masz większość kroków za sobą? Podziel się w takim razie, który z nich był dla Ciebie najtrudniejszy.
